Giulia Mangano - a month ago
Ragazzo gentilissimo, mi ha gonfiato al volo le ruote che iniziavano a essere a terra, non ha voluto nulla per il servizio.
Un ringraziamento di cuore!
giovanni biondi - 9 months ago
Il titolare è prematuramente deceduto un anno fa. Era una persona gentile disponibile professionale. Una bella persona. Adesso a portare a avanti l'azienda c'è la moglie. Gentilezza e professionalità sono sempre la caratteristica di questa officina. Lo consiglio. I prezzi sono buoni.
nonnina giuseppina - 9 months ago
Gentile Signora,
non conosco la storia della Sua bottega e proprio per questo mi astengo da qualsiasi pregiudizio. Tuttavia, sono profondamente convinta che l’obiettivo primario di ogni attività commerciale debba essere quello di costruire e mantenere nel tempo un rapporto di fiducia con la clientela. Mi lascia quindi sinceramente perplessa – e oserei dire amareggiata – constatare come, al contrario, in molti casi ci si impegni quasi a disincentivare la fedeltà del cliente.
Nel corso dei miei oltre settant’anni di vita ho incontrato poche persone che, come Lei una settimana fa, abbiano mostrato un atteggiamento tanto sgarbato nel relazionarsi con il pubblico. Credo sinceramente che chiunque scelga di lavorare a diretto contatto con le persone debba prima di tutto rispolverare alcune fondamentali regole di buona educazione e rispetto.
Mi dispiace profondamente doverlo dire, ma il comportamento che ho vissuto una settimana fa mi ha colpita nel profondo. Non si tratta di un insulto né di un attacco personale, ma di una riflessione onesta su quanto sia importante, anche nelle giornate più difficili, conservare un atteggiamento professionale e rispettoso: è in quei momenti che si rischia di perdere un cliente per sempre.
Non so chi Lei sia esattamente, ma presumo che sia la persona che gestisce l’attività. Spero sinceramente che possa riflettere su quanto accaduto. Le relazioni con la clientela, a mio avviso, necessitano di essere fortemente riconsiderate. Sentire certe parole, in quel tono, mi ha sinceramente fatto male e mi chiedo, con un po’ di tristezza, che direzione stia prendendo il nostro modo di relazionarci gli uni con gli altri.
SPERO VIVAMENTE CHE QUESTA RECENSIONE NON VENGA NASCOSTA, una buona azienda mostra anche i propri difetti
Davide Pazzi - 10 months ago
Sono stato oggi per l’inversione delle gomme e sono rimasto piacevolmente contento della gentilezza dei 2 ragazzi nel darmi anche alcuni consigli e della signora Ann(che credo sia la titolare). Sembra scontato ma trovare questa gentilezza non è affatto semplice. Ho visto che fanno anche servizio di meccanico auto, a questo punto se tanto mi dà tanto proverò anche questo. Per ora consigliato
Matteo Gualandi - 11 months ago
Mi è capitato di fermarmi per una domanda su una spia che mi si è accesa improvvisamente ed ho trovato davvero tanta cortesia e disponibilità nell’aiutarmi, nel controllare e nel rassicurarmi.
Un grandissimo ringraziamento per il tempo dedicatomi gratuitamente e per la cortesia che non dò mai per scontata.
