Daniele privitera - 3 years ago
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Franco Perri - a month ago
Ottimo servizio e cortesia
Shambhu Ghimire - 5 years ago
Super professionalità, e staff gentilissimi
Alberto Solieri - 2 years ago
Da dove inizio?
Sono in mezzo alla campagna tra Vignola e Modena all' ora di pranzo e rimango con una gomma a terra.
Contatto il carro attrezzi che arriva in circa 40 minuti e mi accompagna presso il gommista più vicino in una zona per me completamente sconosciuta. Arrivo dal gommista e dopo essermi presentato al suo titolare....Luca...gli spiego cosa é successo. Lui controlla...fa una valutazione e mi dice che in realtà non ho bucato la gomma ma piegato il cerchione e quindi oltre alla gomma che potrebbe essersi danneggiata e quindi da sostituire in coppia con quella di fianco....ci sarà anche un cerchione. Però mi propone una cosa...e già li capisco di essere davanti ad una persona professionale ..sincera e davvero competente. Si può provare a fare rigenerare il cerchione e mentre aspettiamo la settimana che serve...mi lascia il ruotino di scorta e lui fa delle prove con la mia gomma. La testa per bene e se vede che non si é danneggiata allora me la rimonta. Me ne vado dopo circa 30 minuti con un ruotino di scorta ..un cerchione spedito a fare rigenerare e senza aver speso UN EURO! Ero pronto a sentirmi chiedere i costi di manodopera...il tempo perso e il servizio del ruotino ma.....nulla! E quando mai ti ricapita una cosa del genere? Comunque sia me né vado con il terrore di dover cambiare due gomme e un cerchione e mi metto il cuore in pace pronto a sborsare almeno 450 euro senza contare il servizio annesso. Passa una settimana e mi contattano per dirmi che é arrivato il cerchione, che é tutto a posto e che la gomma é perfetta. Arrivo il giorno dopo per ripristinare il tutto e Luca tutto soddisfatto mi dice che alla fine di tutto....cerchione e manodopera vado a spendere 119 euro!!!!!!!!!!!! Io sono rimasto incredulo e sbigottito. Avrebbe potuto raccontarmi quello che voleva...che la gomma non era riparabile...che il cerchione non era riparabile....che il servizio del ruotino aveva un costo...e invece mi ha rimesso a posto tutto..m.mi ha fatto risparmiare tutto quello che poteva farmi risparmiare e la cosa più bella era il suo sguardo soddisfatto mentre me ne andavo felice come un bambino. GRAZIE LUCA. GRAZIE BRUZZI GOMME. Il mondo ha bisogno di più persone come voi. E ovviamente non posso che consigliarli senza riserve!!!!!! Per quanto mi riguarda...pur venendo da Carpi ...hanno trovato un cliente! GRAZIE GRAZIE GRAZIE!!!!! É stata la migliore esperienza cliente mai avuta in 51 anni di vita.
CONSIGLIATISSIMI!
Alessandro Antonini - 10 months ago
Ottimo gommista personale cortese e affidabile
